安装失败,提示null如何解决?

admin 发表于 2018-05-09 11:58 上一篇 下一篇

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安装失败,提示null如何解决?
发表于 2018-05-09 11:58

 

安装失败常见有两种类型的情况:

    1)原来安装过IBOS老版本,卸载后重新安装失败。解决方法:在任务栏右下角找到IBOS Server 图标,右键退出;在电脑系统的开始菜单找到“博思协创”文件夹的“卸载IBOS”菜单执行IBOS的卸载(或者“添加/删除程序”过程卸载);卸载完后重启再安装。

    2)首次安装IBOS出现此错误提示,如果安装过程提示过端口占用,并且已经按照“1.4安装过程中端口占用”的标准流程执行了操作,应该是数据库地址未加上所改的端口,导致数据库无法正常连接。在如下方截图所示点开数据库地址加上端口:

 

2) 如果上述原因都不符合,请联系我们客服TEL/QQ4008381185,或者联系我司指定与贵司对接的工程师解决。

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