1) 如何实现企业全面地、持续性的发展和提高？

2) 如何使企业内部的知识得到积累，共享和创新？

3) 如何有效地进行成本控制？

4) 如何动态地支持企业机构和流程的变化？

5) 如何与客户、供应商、合作伙伴形成紧密的价值链？

6) 如何在企业内部形成紧密的协同工作关系？

7) 如何使信息共享化、结构化和个性化？

8) 如何将准确的信息第一时间传递给准确的人？